Negli ultimi mesi abbiamo lavorato per migliorare l’esperienza di navigazione e rendere il nostro sito sempre più utile anche dal punto di vista operativo.
Fino a oggi, il sito Gamm era principalmente uno strumento di consultazione: permetteva di esplorare la gamma prodotti, verificare misure e scaricare schede tecniche. Tuttavia, la fase di richiesta preventivo richiedeva ancora un passaggio manuale, con la necessità di raccogliere codici prodotto e informazioni da inserire successivamente in una richiesta via form o email.
Ora questo processo è stato completamente ripensato.
All’interno di ogni scheda prodotto è ora possibile selezionare direttamente il codice modello di interesse, indicare la quantità e aggiungere l’articolo a una lista prodotti da preventivare. Un elenco strutturato che contiene tutte le informazioni necessarie per una richiesta completa e corretta.
L’utente può inserire più prodotti, anche diversi tra loro, costruendo progressivamente una richiesta articolata. Una volta completata, la lista può essere inviata direttamente dal sito con un click, senza la necessità di compilare manualmente email o moduli.
I vantaggi del nuovo sistema di richiesta preventivi
Questo nuovo sistema introduce diversi vantaggi:
- semplifica e velocizza il processo di richiesta
- riduce il rischio di errori nei codici prodotto
- garantisce richieste più chiare, complete e facilmente gestibili
- migliora l’efficienza nella gestione da parte del reparto commerciale
Il funzionamento richiama quello di un e-commerce, ma senza fase di acquisto: l’utente seleziona i prodotti, costruisce la propria lista e invia la richiesta di preventivo in un unico passaggio.
Con questo aggiornamento, gamm.com evolve da semplice strumento informativo a piattaforma operativa, progettata per supportare in modo concreto le esigenze quotidiane dei nostri clienti.
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